Si usted ha dado su consentimiento, Valiuz reconcilia los perfiles de cliente que usted ha creado con los diferentes Comerciantes socios de la experiencia multimarcas, creando un perfil único de cliente que permite agregar todos los datos que le conciernen en torno a un identificador único.

Este perfil único de cliente es utilizado por Valiuz con los siguientes fines:

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• Estadísticas: para mejorar la comprensión de las tendencias de consumo, las expectativas de los clientes y así contribuir a la evolución de la actividad de los Comerciantes.
  
  Valiuz realiza tratamientos estadísticos que permiten a los Comerciantes y a sus socios comprender mejor las expectativas de sus clientes y, por lo tanto, evolucionar su actividad y oferta. Estos análisis son anónimos (los resultados se presentan de forma agregada).
  
  Por ejemplo, gracias a un mejor conocimiento del territorio y de las expectativas locales, un Comerciante puede identificar la mejor ubicación para abrir una nueva tienda y adaptar su gama en consecuencia.
   

• Mejora del conocimiento del cliente: para mejorar los contenidos y mensajes que se le proponen en función de su perfil y comportamiento de consumo.
  
  A partir de su perfil único de cliente, Valiuz puede deducir información que permite segmentar los datos de los clientes de cada Comerciante con el que tiene una cuenta cliente (“perfilado”).
  
  Esto permite a los Comerciantes de los que usted es cliente comprender mejor su comportamiento de compra y sus intereses, realizar estudios estadísticos o adaptar el contenido de las comunicaciones que le envían (si usted ha dado su consentimiento para estas comunicaciones): su modo de compra preferido, el momento del día en el que prefiere consultar las novedades, los productos que le interesan…
  
  Por ejemplo: ¿Suele consultar productos tecnológicos en línea pero prefiere comprarlos en tienda? En lugar de ofrecerle ofertas exclusivas en línea que no le interesan, el Comerciante le propondrá una promoción válida para este tipo de productos en la tienda más cercana a su domicilio (siempre que, por supuesto, haya expresado su consentimiento para recibir este tipo de comunicación).
   

• Anuncios publicitarios y ofertas personalizadas (segmentación publicitaria): para adaptar las ofertas y anuncios que se le proponen en cualquier medio (incluido sitio web, televisión, redes sociales) en función de su perfil y comportamiento de consumo.
  
  Valiuz contribuye a personalizar los banners publicitarios difundidos en los soportes de los Comerciantes o en sitios y/o soportes de terceros (como sitios de medios, redes sociales, TV segmentada…) que promueven los productos y servicios de los Comerciantes o de anunciantes terceros (extensión de audiencia).
  
  Por ejemplo: ¿Suele consumir productos orgánicos? Las novedades en productos orgánicos podrán destacarse en los espacios publicitarios visibles durante su navegación en internet.
  
  Resultado: no verá más publicidad, pero las que vea deberían interesarle más.
  
  En este marco, Valiuz también realiza tratamientos de datos que permiten medir el rendimiento de los anuncios publicitarios difundidos (impacto sobre las ventas de los productos objeto de la publicidad, tasas de impresión y de clics de los anuncios…) y limitar el número de impresiones de estos anuncios.
  
  Valiuz actúa aquí como responsable del tratamiento según el RGPD, conjuntamente con el Comerciante socio que permite a Valiuz recopilar y tratar sus datos. Las grandes líneas del acuerdo de responsabilidad conjunta están disponibles a continuación.