Privacybeleid

Valiuz kan persoonsgegevens verwerken van personen die klant zijn (“u”) bij haar partnerhandelaars (hierna “Handelaar”) met als doel de klantenervaring te verbeteren (klantenkennis, gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen).

Het doel van dit beleid is u gedetailleerde informatie te verstrekken over hoe Valiuz uw persoonsgegevens verwerkt in het kader van de verschillende diensten die zij aan de Handelaars levert.

1. Diensten verleend door Valiuz aan de Handelaars

In het kader van de diensten die Valiuz aan de Handelaars levert, kan Valiuz uw persoonsgegevens verwerken als verwerker (in de zin van de AVG) van de Handelaars.
Wanneer dit het geval is, handelt Valiuz uitsluitend voor rekening en op instructie van de Handelaars, die de verwerkingsverantwoordelijken zijn (in de zin van de AVG).

Valiuz kan uw gegevens verwerken als verwerker wanneer een Handelaar haar vraagt om een specifieke dienst uit te voeren op zijn eigen klantenbestand (bijvoorbeeld: het uitvoeren van statistische studies, het ter beschikking stellen van IT-tools waarmee de Handelaar uw gegevens kan verwerken...) en/of vraagt om reclamediensten (zogenaamde "Retail Media") te leveren.

Deze gegevensverwerkingen worden uitgevoerd voor de volgende doeleinden:

Statistieken: Valiuz voert statistische studies uit waarmee Handelaars de verwachtingen van hun klanten beter kunnen begrijpen en zo hun activiteit en aanbod kunnen ontwikkelen. Deze analyses zijn anoniem (terugkoppeling in geaggregeerde vorm).

Personalisatie en prestatiemeting van advertenties: Valiuz draagt bij aan de personalisatie van advertenties die worden verspreid op de websites, mobiele applicaties en andere advertentieruimtes van de Handelaars (e-mail, sms, samples, kortingsbonnen...) of op sites en/of externe media (met name mediasites, sociale netwerken, gesegmenteerde tv...).
Het is de verantwoordelijkheid van de verwerkingsverantwoordelijke, d.w.z. de Handelaar aan wie Valiuz haar diensten verleent, om u te informeren over deze gegevensverwerkingen en, indien nodig, om uw toestemming te verzamelen. Valiuz respecteert het privacybeleid dat door elke Handelaar is gedefinieerd.
Alleen de gegevens die u aan de Handelaar, klant van Valiuz, hebt verstrekt, worden door Valiuz verwerkt. Dit kunnen alle of een deel van de volgende gegevens zijn:

De informatie die u aan de Handelaar hebt verstrekt bij het aanmaken van uw klantenaccount (bijvoorbeeld: leeftijdscategorie, locatie, geslacht...),

Uw aankoopgeschiedenis, zowel online als in de winkel, bij deze Handelaar,

Uw online navigatiegegevens (bezochte pagina's, meest bekeken producten...) als u toestemming hebt gegeven voor cookies op de site van de Handelaar.

De gegevens worden door Valiuz bewaard zolang als nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden en daarna verwijderd in overeenstemming met het bewaarbeleid dat door de Handelaar is vastgesteld.

2. Digitaliseringsdienst van het klantenaccount geopend bij een Handelaar

Door de Valiuz-cookie te accepteren wanneer u op de site van een Handelaar navigeert, staat u Valiuz en de Handelaars toe om uw klantenaccount te digitaliseren, d.w.z. om een "digitaal" profiel aan te maken met behulp van uw navigatiegegevens.

Een cookie is een klein computerbestand, een tracer, dat wordt geplaatst en gelezen op uw gebruikte terminal (computer, smartphone,...) bijvoorbeeld bij het raadplegen van een website, het lezen van een e-mail, het installeren van een mobiele applicatie. Cookies kunnen voor verschillende doeleinden worden gebruikt.

Met uw toestemming kan Valiuz haar cookie en de cookie van haar partner, het bedrijf Mediarithmics, plaatsen wanneer u op de website van een Handelaar navigeert, om:

U te herkennen tijdens uw navigatie,

Uw navigatiegegevens te verzamelen (bezochte pagina's, bekeken producten, producten in het winkelmandje geplaatst, gekochte producten) en deze te koppelen aan de gegevens met betrekking tot het klantenaccount dat u bij de Handelaar hebt geopend,

U gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen voor te stellen op basis van uw navigatiegedrag,

Een digitale identificatie aan te maken die kan worden gesynchroniseerd met identificaties die door andere partners zijn verstrekt om de weergave en prestatiemeting van gerichte advertenties mogelijk te maken (zie "Wie zijn de ontvangers van de gegevens?").

Valiuz is gezamenlijk met de Handelaar die de plaatsing van de Valiuz-cookie op zijn website toestaat, verantwoordelijk voor deze gegevensverwerkingen

Valiuz neemt deel aan het IAB Europe-referentiekader ("Transparency & Consent Framework") en respecteert de daaruit voortvloeiende regels en beleidslijnen. Het identificatienummer van Valiuz onder dit referentiekader is 1270.
Uw navigatiegegevens worden alleen verzameld als u toestemming hebt gegeven voor de Valiuz-cookie. Uw toestemming wordt verzameld via de "cookiebanner" ("Consent Management Platform") die beschikbaar is op de website van elke Handelaar.
Oplossing: Valiuz

Naam van de cookie: vlz_uid / vlzc

Levensduur van de cookie na plaatsing: 13 maanden
Oplossing: Valiuz

Naam van de cookie: vlz_uid / vlzc

Levensduur van de cookie na plaatsing: 13 maanden

3. Wie zijn de ontvangers van de gegevens die door Valiuz worden verwerkt?

Voor de behoeften van de verwerkingen en doeleinden zoals hierboven gedefinieerd, kunnen sommige gegevens over u door Valiuz worden doorgegeven aan verschillende categorieën van ontvangers die hieronder worden vermeld.

Het is mogelijk dat sommige van deze ontvangers zich buiten de Europese Unie bevinden. In dat geval zorgt Valiuz ervoor dat de nodige garanties voor de beveiliging van dergelijke overdrachten aanwezig zijn.

Valiuz deelt bepaalde gegevens met de volgende partners:

i) leveranciers van IT-diensten en -tools die haar in staat stellen haar diensten uit te voeren (bijvoorbeeld hostingservice) en die haar verwerkers zijn in de zin van de AVG,

ii) partners die het mogelijk maken u aan een digitale identificatie te koppelen, enerzijds om de gegevens met betrekking tot uw navigatie op internet te koppelen aan uw klantenaccount, en anderzijds om de weergave en prestatiemeting van gerichte advertenties op digitale media (internet, televisie) mogelijk te maken.

Uw cookie-identificatie kan zo worden doorgegeven aan verschillende technologische partners voor synchronisatiedoeleinden. Dit synchronisatieproces (ook wel "cookie-matching" of "cookie sync" genoemd) maakt het mogelijk om een verband te leggen tussen twee verschillende cookies (pseudonieme identificaties, een reeks cijfers en/of letters) op basis van een overeenkomsttabel en zo dezelfde internetgebruiker achter deze twee cookies te identificeren. Deze synchronisatie maakt het alleen mogelijk om het verband te leggen met de verschillende technologische partners die zorgen voor de verspreiding van de berichten die voor u bestemd zijn.

De technologische partners waarop Valiuz een beroep doet voor dit doel zijn met name:

Mediarithmics (privacybeleid)

Equativ (privacybeleid)

The Trade Desk (privacybeleid)

Liveramp (privacybeleid)

Kamino Retail (privacybeleid)

Veasybl (privacybeleid)

Moloco (privacybeleid)

Octopia (privacybeleid)

Symbiosys (privacybeleid)
Valiuz kan partners toestemming geven om uw klantenprofiel te gebruiken om aangepaste advertenties op hun eigen media of op externe media weer te geven. Er worden geen direct identificerende gegevens aan deze partners doorgegeven: alleen een pseudonieme identificatie (reeks cijfers en/of letters) gekoppeld aan een doelgroep (bijvoorbeeld: lijst van identificaties met betrekking tot kopers van ecologisch verantwoorde producten).

De betrokken partners zijn afkomstig uit de volgende sectoren:

1 - Media (inclusief pers en televisie), met name:

Prisma Média (privacybeleid)

Dailymotion (privacybeleid)

Groupe Canal + (privacybeleid)

Canal + Brand Solutions (privacybeleid)

Gameloft (privacybeleid)

Groupe M6 (privacybeleid)

2 - Communicatiebureaus, met name:

Havas Media Network (privacybeleid)

Numberly (privacybeleid)

3 - Reclamebureaus:

Teads (privacybeleid)

4 - Sociale netwerken, met name:

Meta (privacybeleid)

Youtube (privacybeleid)

5 - Adverteerders: dit zijn de leveranciers van producten en diensten die u mogelijk interesseren, die worden verkocht door de Handelaars of door derden.

4. Hoe oefent u uw rechten uit bij Valiuz?

U hebt rechten op uw persoonsgegevens (bezwaar / intrekking van toestemming, toegang, rectificatie, gegevenswissing, beperking van de verwerking van uw gegevens, ...).

U kunt deze op de volgende manier uitoefenen.

Valiuz beheert niet de communicatie (e-mail, sms...) die door de Handelaars naar u kan worden verzonden: de keuze om deze communicatie al dan niet te ontvangen, moet rechtstreeks bij elke Handelaar worden gemaakt.

Als u bezwaar wilt maken tegen de verwerking van uw gegevens door een bepaalde Handelaar, moet u uw recht bij laatstgenoemde uitoefenen.

Valiuz-cookie: Het aanpassen van de instellingen van de Valiuz-cookie gebeurt op de website van de Handelaars ("cookiebanner"). Als u uw toestemming voor de Valiuz-cookie niet intrekt, zal deze doorgaan met het verzamelen van navigatiegegevens die kunnen worden gebruikt om u gerichte advertenties voor te stellen op basis van uw online navigatie.
U kunt alle andere rechten die u hebt krachtens de wet (toegang, rectificatie, gegevenswissing, beperking van de verwerking van deze gegevens, overdraagbaarheid van deze gegevens, richtlijnen met betrekking tot het lot van deze gegevens na uw overlijden) uitoefenen door te schrijven naar het adres 67-83 Rue de Luxembourg, 59000 Lille of door een e-mail te sturen naar het adres mesdroits@valiuz.com.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit (Gegevensbeschermingsautoriteit).

Als uw verzoeken betrekking hebben op een bepaalde Handelaar, moet u rechtstreeks contact opnemen met die Handelaar.

5. Valiuz website privacy- en cookiebeleid

Door gebruik te maken van de website van VALIUZ (hierna de "Site" genoemd), kunt u VALIUZ persoonlijke gegevens verstrekken (naam, voornaam, e-mailadres, enz.), met name via het contactformulier dat beschikbaar is op de Site.

Het gebruik van de Site kan de verzameling en verwerking van persoonsgegevens door VALIUZ, als de verwerkingsverantwoordelijke, met zich meebrengen. Als zodanig stemt de gebruiker ermee in dat VALIUZ hun persoonsgegevens verwerkt, opslaat en verzendt onder de voorwaarden die in dit gedeelte worden uiteengezet.

De gegevensverwerkingsactiviteiten die door VALIUZ worden uitgevoerd, zijn als volgt:

Doel van de Verwerking: Verwerken van berichten die door de gebruiker naar VALIUZ zijn verzonden (via het contact-e-mailadres of contactformulier).

Juridische Basis: Toestemming van de gebruiker.

Doel van de Verwerking: Registratie voor de nieuwsbrief en evenementen georganiseerd door Valiuz (bijv. webinars).

Juridische Basis: Toestemming.

Doel van de Verwerking: Behandeling van verzoeken tot uitoefening van rechten (verzet, inzage, enz.) ingediend door de gebruiker bij VALIUZ.

Juridische Basis: Wettelijke verplichting.

Doel van de Verwerking: Meten van het Site-publiek via cookies of trackers (zie de sectie "Cookies").

Juridische Basis: Toestemming van de gebruiker.

Doel van de Verwerking: Beoordeling van sollicitaties en beheer van interviews (contact opnemen met kandidaten, referentiecontroles).

Juridische Basis: Overeenkomst (precontractuele maatregelen en de totstandkoming van de contractuele relatie tussen Valiuz en de kandidaat).

Doel van de Verwerking: Opbouwen van een CV-database.

Juridische Basis: Gerechtvaardigd belang.

Informatie gemarkeerd met een asterisk is noodzakelijk om op uw berichten of verzoeken te reageren, tenzij deze als optioneel is aangegeven. Als de vereiste informatie niet wordt verstrekt, kan VALIUZ het verzoek niet verwerken.

Deze informatie is onderworpen aan geautomatiseerde verwerking, onder de verantwoordelijkheid van VALIUZ, en is uitsluitend bedoeld voor VALIUZ en haar partners of verwerkers die de antwoorden op uw berichten of verzoeken behandelen.

Persoonsgegevens zijn alleen toegankelijk voor bevoegd personeel.

Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan bedrijven die gevestigd zijn in landen buiten de Europese Unie (met name IT-dienstverleners) voor de hierboven gedefinieerde doeleinden. In dergelijke gevallen zorgt VALIUZ ervoor dat de noodzakelijke waarborgen voor het beveiligen van dergelijke overdrachten aanwezig zijn.
Persoonsgegevens worden bewaard in een vorm die identificatie mogelijk maakt, alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld en verwerkt.

Als zodanig worden persoonsgegevens in de actieve database bewaard voor een maximale periode van 3 jaar na de laatste interactie van de betrokken personen met VALIUZ.

Voor succesvolle sollicitaties worden de gegevens in de actieve database bewaard gedurende de wervingsprocedure totdat de beslissing tot aanwerving is genomen. Na deze beslissing kunnen de gegevens opnieuw worden gebruikt en bewaard voor personeelsbeheer.

Voor niet-succesvolle sollicitaties, tenzij de kandidaat bezwaar maakt, worden de gegevens in de actieve database bewaard gedurende twee jaar na de laatste interactie met de kandidaat (voor de creatie van een CV-database).
In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, heeft u het recht op inzage, rectificatie, wissen van uw persoonsgegevens, beperking van de verwerking van uw gegevens, verzet tegen het gebruik van uw gegevens, verzoek om gegevensoverdraagbaarheid, en het definiëren van instructies met betrekking tot het bewaren, wissen en communiceren van uw persoonsgegevens na uw overlijden.

U kunt uw rechten uitoefenen door een brief te sturen naar VALIUZ, 67 Rue du Luxembourg, 59777 Lille, of door een e-mail te sturen naar mesdroits@valiuz.com.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL (de Franse gegevensbeschermingsautoriteit).
Wanneer u de Site bezoekt, kan Valiuz, afhankelijk van uw voorkeuren, verschillende cookies op uw apparaat plaatsen om informatie te verzamelen over uw surfgedrag op de Site. De uitgegeven cookies worden gebruikt voor de onderstaande doeleinden en duren, onder voorbehoud van uw keuzes, die u op elk moment kunt uiten.

Om cookies te accepteren of te weigeren, kunt u onze cookie-beheertool gebruiken die op elke pagina van de Site beschikbaar is.

Technische of Functionele Cookies Geplaatst Zonder Uw Toestemming Omdat Ze Noodzakelijk Zijn

Tag / Oplossing: AGILITATION

Naam van de Cookie: axeptio_all_vendors / axeptio_authorized_vendors / axeptio_cookies

Doel van de Cookie (in het Nederlands): CMP (Consent Management Platform, stelt gebruikers in staat cookie-voorkeuren te geven of te herzien)

Levensduur van de Cookie: 1 jaar

Tag / Oplossing: HUBSPOT

Naam van de Cookie: __hs_opt_out

Doel van de Cookie (in het Nederlands): Gebruikt om te onthouden de gebruiker niet opnieuw te vragen cookies te accepteren

Levensduur van de Cookie: 6 maanden

Naam van de Cookie: __hs_do_not_track

Doel van de Cookie (in het Nederlands): Voorkomt dat de trackingcode informatie naar HubSpot stuurt.

Levensduur van de Cookie: 6 maanden

Naam van de Cookie: __hs_initial_opt_in

Doel van de Cookie (in het Nederlands): Gebruikt om te voorkomen dat de banner wordt weergegeven aan bezoekers die in strikte modus surfen

Levensduur van de Cookie: 7 dagen

Naam van de Cookie: __hs_cookie_cat_pref

Doel van de Cookie (in het Nederlands): Gebruikt om de categorieën vast te leggen waarvoor een bezoeker toestemming heeft gegeven

Levensduur van de Cookie: 6 maanden

Tag / Oplossing: UNBOUNCE

Naam van de Cookie: ubvt

Doel van de Cookie (in het Nederlands): Cookie gebruikt om conversie-tracking te garanderen

Levensduur van de Cookie: Vervalt aan het einde van de sessie

Naam van de Cookie: ubpv

Doel van de Cookie (in het Nederlands): Voert A/B-tests uit en voorkomt dat de bezoeker verschillende paginavarianten ziet als hij zijn browser vernieuwt.

Levensduur van de Cookie: Vervalt aan het einde van de sessie

Naam van de Cookie: ubvs

Doel van de Cookie (in het Nederlands): Meet het unieke bezoekersverkeer van de pagina. Bepaalt of de bezoeker deze pagina eerder heeft bezocht, zodat statistieken niet worden vertekend door herhaalde bezoeken. Deze cookie legt geen persoonlijk identificeerbare informatie vast.

Levensduur van de Cookie: Vervalt aan het einde van de sessie

Publieksmeting en Prestaties

Tag / Oplossing: VALIUZ

Naam van de Cookie: vlz_uid

Doel van de Cookie (in het Nederlands): Cookie gebruikt om een browser over meerdere sessies te identificeren

Levensduur van de Cookie: 3 maanden

Naam van de Cookie: vlzc

Doel van de Cookie (in het Nederlands): Cookie gebruikt om een browser over meerdere sessies te identificeren

Levensduur van de Cookie: 3 maanden

Tag / Oplossing: HUBSPOT

Naam van de Cookie: __hssc

Doel van de Cookie (in het Nederlands): Cookie gebruikt om sessies te volgen

Levensduur van de Cookie: 30 minuten

Naam van de Cookie: __hssrc

Doel van de Cookie (in het Nederlands): Wanneer HubSpot de sessie-cookie wijzigt, wordt deze cookie ook ingesteld om te bepalen of de bezoeker zijn browser heeft gereset. Bij afwezigheid van deze cookie wanneer HubSpot cookies verwerkt, wordt de sessie als nieuw beschouwd.

Levensduur van de Cookie: Vervalt aan het einde van de sessie

Naam van de Cookie: __hssc

Doel van de Cookie (in het Nederlands): Maakt primaire bezoekers-tracking mogelijk

Levensduur van de Cookie: 6 maanden

Naam van de Cookie: hubspotutk

Doel van de Cookie (in het Nederlands): Deze cookie houdt de identiteit van een bezoeker bij. Het wordt bij het indienen van een formulier aan HubSpot doorgegeven en gebruikt bij het ontdubbelen van contacten.

Levensduur van de Cookie: 6 maanden