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Política de Privacidade

A Valiuz pode processar dados pessoais relativos às pessoas que são clientes ("você") de seus comerciantes parceiros (doravante "Comerciante") para fins de melhoria da experiência do cliente (conhecimento do cliente, publicidade e ofertas personalizadas). 

Esta política tem como objetivo fornecer-lhe informações detalhadas sobre como a Valiuz processa seus dados pessoais no âmbito dos diferentes serviços que fornece aos Comerciantes.

1. Serviços fornecidos pela Valiuz aos Comerciantes

No âmbito dos serviços que fornece aos Comerciantes, a Valiuz pode ser levada a processar seus dados pessoais como subcontratada (no sentido do RGPD) dos Comerciantes. Nesses casos, a Valiuz atua exclusivamente em nome e mediante instruções dos Comerciantes que são responsáveis pelo tratamento (no sentido do RGPD).

  • A Valiuz pode processar seus dados como subcontratada quando um Comerciante lhe solicita a realização de uma prestação específica em sua própria base de dados de clientes (exemplo: realização de estudos estatísticos, disponibilização de ferramentas informáticas que permitem ao Comerciante processar seus dados...) e/ou solicita o fornecimento de serviços de agenciamento de publicidade (denominados "Retail Media").

    Estes tratamentos de dados são realizados para as seguintes finalidades:

    ​

    • Estatísticas: A Valiuz realiza estudos estatísticos que permitem aos Comerciantes compreender melhor as expectativas de seus clientes e, assim, permitir-lhes evoluir sua atividade e sua oferta. Estas análises são anónimas (restituição sob forma agregada).

    • Personalização e medição do desempenho da publicidade: A Valiuz contribui para personalizar as publicidades veiculadas nos websites, aplicações móveis e outros espaços publicitários dos Comerciantes (email, SMS, amostras, cupões...) ou em sites e/ou suportes de terceiros (nomeadamente sites de comunicação social, redes sociais, TV segmentada...).

  • Cabe ao responsável pelo tratamento, ou seja, o Comerciante a quem a Valiuz fornece seus serviços, informá-lo sobre esses tratamentos de dados e, se for o caso, recolher seu consentimento. A Valiuz respeita a política de privacidade definida por cada Comerciante.

  • Apenas os dados que você comunicou ao Comerciante cliente da Valiuz são processados pela Valiuz. Pode tratar-se de todos ou parte dos seguintes dados:

    ​

    • As informações que comunicou ao Comerciante aquando da criação da sua conta cliente (exemplo: faixa etária, localização, sexo...),

    • Os seus históricos de compras na web e em loja junto desse Comerciante,

    • Os seus dados de navegação online (páginas visitadas, produtos mais consultados...) se tivesse consentido nos cookies no site do Comerciante.

    ​

    Os dados são conservados pela Valiuz pelo tempo necessário para a realização das finalidades acima mencionadas e depois eliminados em conformidade com a política de conservação definida pelo Comerciante.

2. Serviço de digitalização da conta cliente aberta junto de um Comerciante

Ao aceitar o cookie Valiuz quando navega no site de um Comerciante, permite à Valiuz e aos Comerciantes digitalizar a sua conta cliente, ou seja, criar um perfil “digital” graças aos seus dados de navegação.

Um cookie é um pequeno ficheiro informático, um tracker, depositado e lido no seu terminal utilizado (computador, smartphone,...) por exemplo durante a consulta de um site, a leitura de um correio eletrónico, a instalação de uma aplicação móvel. Os cookies podem ser utilizados para diferentes finalidades.

  • Com o seu consentimento, a Valiuz pode depositar o seu cookie e o cookie do seu parceiro, a empresa Mediarithmics, quando navega no site de um Comerciante, a fim de:

    ​

    • Reconhecê-lo durante a sua navegação,

    • Recolher os seus dados de navegação (páginas visitadas, produtos consultados, produtos colocados no carrinho, produtos comprados) e compará-los com os dados ligados à conta cliente que abriu junto do Comerciante,

    • Propor-lhe publicidades e ofertas personalizadas em função do seu comportamento de navegação,

    • Criar um identificador digital que poderá ser sincronizado com identificadores fornecidos por outros parceiros para permitir a visualização e a medição do desempenho de publicidade segmentada (cf. “Quem são os destinatários dos dados?”).

    ​

    A Valiuz é responsável por estes tratamentos de dados, conjuntamente com o Comerciante que autoriza o depósito do cookie Valiuz no seu site.

    ​

    A Valiuz participa no referencial da IAB Europe (“Transparency & Consent Framework”) e respeita as regras e políticas resultantes. O número de identificação da Valiuz no âmbito deste referencial é 1270.

  • Os seus dados de navegação são recolhidos apenas se tivesse consentido no cookie Valiuz.

     

    O seu consentimento é recolhido através do “banner de cookies” (“Consent Management Platform”) disponível no site de cada Comerciante.

  • Solução: Mediarithmics

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    Duração da vida do cookie após o depósito: 13 meses

    Solução: Mediarithmics

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    Duração da vida do cookie após o depósito:  13 mois

3. Quem são os destinatários dos dados processados pela Valiuz?

Para as necessidades dos tratamentos e finalidades definidos acima, alguns dados relacionados a você podem ser transmitidos pela Valiuz a diferentes categorias de destinatários listados abaixo.

​

É possível que alguns destes destinatários estejam localizados fora da União Europeia. Neste caso, a Valiuz assegura que as garantias necessárias para a segurança dessas transferências estão reunidas.

  • A Valiuz partilha alguns dados com os seguintes parceiros:

    ​

    i) fornecedores de serviços e ferramentas informáticas que lhe permitem implementar os seus serviços (por exemplo, host) e que são os seus subcontratados no sentido do RGPD,

    ​

    ii) parceiros que permitem ligá-lo a um identificador digital para, por um lado, comparar os dados ligados à sua navegação na internet com a sua conta cliente e, por outro lado, permitir a visualização e a medição do desempenho de publicidades segmentadas em suportes digitais (internet, televisão).

    ​

    O seu identificador cookie pode assim ser transmitido a diferentes parceiros tecnológicos para fins de sincronização. Este processo de sincronização (também denominado “cookie-matching” ou “cookie sync”) permite fazer a ligação entre dois cookies diferentes (identificadores pseudónimos, sequência de números e/ou letras) com base numa tabela de correspondência e, assim, identificar um mesmo internauta por detrás destes dois cookies. Esta sincronização permite unicamente fazer a ligação com os diferentes parceiros tecnológicos que asseguram a difusão das mensagens que lhe são destinadas.

    ​

    Os parceiros tecnológicos que a Valiuz utiliza para este fim são nomeadamente:

    ​

  • A Valiuz pode autorizar parceiros a utilizar o seu perfil cliente para exibir publicidades adaptadas nos seus próprios suportes ou em suportes de terceiros. Nenhum dado diretamente identificador é transmitido a estes parceiros: unicamente um identificador pseudónimo (sequência de números e/ou letras) associado a uma audiência (exemplo: lista dos identificadores relativos aos compradores de produtos eco-responsáveis).

    ​

    Os parceiros em causa provêm dos seguintes setores:

    ​

    1 - Média (inclusi stampa e televisione), in particolare : 

    2- Agenzie di Comunicazione, in particolare:

    3 - Agenzie Pubblicitarie:

    4 - Piattaforme di Social Media, in particolare:

    5 - Inserzionisti: Si tratta di fornitori di prodotti e servizi che potrebbero interessarvi, commercializzati dai Commercianti o da terzi.

4. Como exercer os seus direitos junto da Valiuz?

Dispõe de direitos sobre os seus dados pessoais (oposição / retirada de consentimento, acesso, retificação, eliminação dos dados, limitação do tratamento dos seus dados, ...). Pode exercê-los da seguinte forma.

  • A Valiuz poderá, contudo, prosseguir o tratamento dos seus dados em nome dos Comerciantes, para as finalidades próprias de cada um destes Comerciantes no âmbito dos serviços que a Valiuz lhes fornece. 

    ​

    Por exemplo: se for cliente da Auchan e da Boulanger e retirar o seu consentimento para a criação do seu perfil único, os seus dados deixarão de ser utilizados pela Valiuz para este fim. No entanto, os dados que transmitiu à Auchan podem continuar a ser utilizadas pela Valiuz em nome da Auchan se tivesse aceitado que a Auchan utilize esses dados para lhe propor ofertas personalizadas.

    ​

    A Valiuz não gere as comunicações (email, SMS...) que lhe possam ser enviadas pelos Comerciantes: a escolha de receber ou não estas comunicações é feita diretamente junto de cada Comerciante. 

    Se desejar opor-se ao tratamento dos seus dados por um Comerciante em particular, deverá exercer o seu direito junto deste último.

    ​

    Cookie Valiuz: A configuração do cookie Valiuz é feita no site internet dos Comerciantes (“bandeau cookie” - banner de cookies). Na ausência de retirada do seu consentimento ao cookie Valiuz, este continuará a recolher dados de navegação que poderão ser utilizados para lhe propor publicidades segmentadas em função da sua navegação online.

  • Pode exercer o conjunto dos outros direitos de que dispõe por força da lei (acesso, retificação, eliminação dos dados, limitação do tratamento destes dados, portabilidade destes dados, diretivas relativas ao destino destes dados após a sua morte) escrevendo para o endereço 67-83 Rue de Luxembourg, 59000 Lille ou enviando um email para o endereço mesdroits@valiuz.com.

    ​

    Dispõe igualmente do direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade competente (Comissão Nacional de Proteção de Dados). 

    ​

    Se os seus pedidos disserem respeito a um Comerciante em particular, deverá contactar diretamente esse Comerciante.

5. Política de privacidade e de cookies do website Valiuz

Ao utilizar o website da VALIUZ (doravante designado por "Site"), o utilizador pode fornecer dados pessoais à VALIUZ (nome, apelido, endereço de e-mail, etc.), nomeadamente através do formulário de contacto disponível no Site.

  • A utilização do Site pode implicar a recolha e o tratamento de dados pessoais pela VALIUZ, na qualidade de responsável pelo tratamento. Como tal, o utilizador concorda que a VALIUZ trate, armazene e transmita os seus dados pessoais nas condições descritas nesta secção.

    ​

    As atividades de tratamento de dados implementadas pela VALIUZ são as seguintes:

    ​

    Finalidade do Tratamento: Tratamento de mensagens enviadas pelo utilizador à VALIUZ (através do endereço de e-mail de contacto ou do formulário de contacto).

    Base Jurídica : Consentimento do utilizador.

    ​

    Finalidade do Tratamento :Registrazione alla newsletter e agli eventi organizzati da Valiuz (es. webinar).

    Base Jurídica: Consentimento.

    ​

    Finalidade do Tratamento : Tratamento de pedidos de exercício de direitos (oposição, acesso, etc.) submetidos pelo utilizador à VALIUZ.

    Base Jurídica : Obrigação legal.

    ​

    Finalidade do Tratamento : Medição da audiência do Site através de cookies ou trackers (consultar a secção "Cookies").

    Base Jurídica: Consentimento do utilizador

    ​

    Finalidade do Tratamento : Análise de candidaturas a emprego e gestão de entrevistas (contacto com candidatos, verificação de referências).

    Base Jurídica: Contrato (diligências pré-contratuais e o estabelecimento da relação contratual entre a Valiuz e o candidato).

    ​

    Finalidade do Tratamento: Constituição de uma base de dados de CVs.

    Base Jurídica:  Interesse legítimo.

    ​

    A informação assinalada com um asterisco é necessária para responder às suas mensagens ou pedidos, exceto se for indicada como opcional. Se a informação requerida não for fornecida, a VALIUZ não poderá processar o pedido.

    ​

    Esta informação é objeto de um tratamento automatizado, sob a responsabilidade da VALIUZ, e destina-se unicamente à VALIUZ e aos seus parceiros ou subcontratantes que tratam as respostas às suas mensagens ou pedidos.

    ​

    Os dados pessoais são apenas acessíveis ao pessoal autorizado.

    ​

    Os dados pessoais podem ser transferidos para empresas localizadas em países fora da União Europeia (nomeadamente prestadores de serviços de TI) para as finalidades acima definidas. Nesses casos, a VALIUZ assegura que as salvaguardas necessárias para a segurança dessas transferências estão implementadas.

  • Os dados pessoais são conservados numa forma que permita a identificação apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e tratados.

    ​

    Como tal, os dados pessoais são conservados na base de dados ativa por um período máximo de 3 anos após a última interação dos indivíduos em questão com a VALIUZ.

    ​

    Para as candidaturas bem-sucedidas, os dados são conservados na base de dados ativa durante a duração do processo de recrutamento, até que a decisão de contratação seja tomada. Após esta decisão, os dados podem ser reutilizados e conservados para fins de gestão de pessoal.

    ​

    Para as candidaturas não bem-sucedidas, exceto se o candidato se opuser, os dados são conservados na base de dados ativa por dois anos a partir da última interação com o candidato (para a criação de uma base de dados de CVs).

  • De acordo com a regulamentação aplicável, o utilizador tem o direito de acesso, retificação, apagamento dos seus dados pessoais, restrição do tratamento dos seus dados, oposição à utilização dos seus dados, solicitar a portabilidade dos dados e definir instruções relativas à conservação, eliminação e comunicação dos seus dados pessoais após a sua morte.

    ​

    Pode exercer os seus direitos enviando uma carta à VALIUZ, 67 Rue du Luxembourg, 59777 Lille, ou por e-mail para mesdroits@valiuz.com.

    ​

    O utilizador também tem o direito de apresentar uma reclamação à CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, a autoridade francesa de proteção de dados).

  • Ao visitar o Site, a Valiuz pode, sujeita às suas preferências, colocar vários cookies no seu dispositivo para recolher informações sobre o seu comportamento de navegação no Site. Os cookies emitidos são utilizados para as finalidades e durações descritas abaixo, sujeitos às suas escolhas, que pode expressar a qualquer momento.

    ​

    Para aceitar ou rejeitar cookies, pode utilizar a nossa ferramenta de gestão de cookies disponível em cada página do Site.

    ​

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    Medição de Audiência e Desempenho

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    Tag / Solução VALIUZ

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